Terres & Lagons, L’évasion à portée de main
Sophie Quéven ouvre Terres & Lagons, son agence de voyages à Pornichet : un retour aux valeurs humaines et au voyage sur mesure.
En septembre dernier, Sophie Quéven, forte de ses trente années d’expérience dans le tourisme, a ouvert sa propre agence de voyages à Pornichet. « J’ai voulu revenir à une relation de proximité, être disponible pour les gens, privilégier le côté artisanal du voyage », confie-t-elle. Depuis l’ouverture de son agence, Sophie a observé une tendance claire : « Deux dossiers sur trois sont des projets de voyage sur mesure. Les clients recherchent des expériences uniques, plus proches des cultures locales. » Face à une demande accrue pour des séjours moins formatés, elle propose une gamme diversifiée, adaptée aux envies et aux budgets de chacun. Parmi ses offres, on retrouve le classique all inclusive, mais elle met également en avant des formules plus authentiques, comme les circuits accompagnés en petits groupes et des hôtels à taille humaine. « De plus en plus de gens veulent s’éloigner du tourisme de masse et cherchent davantage d’autonomie, un contact direct avec les populations locales. »
En cette saison où le froid arrive, les destinations les plus prisées par ses clients se situent souvent du côté de l’Asie (Thaïlande, Sri Lanka, Maldives), de l’océan Indien (Maurice, Zanzibar). Sophie observe une forte demande pour des escapades hivernales dans des destinations ensoleillées, parfaites pour s’évader le temps d’un séjour. « Je propose des voyages de qualité pour tous les goûts, que ce soit pour se détendre sur une plage de sable blanc aux Maldives ou pour explorer les pyramides du Mexique, combinant plages cristallines et découvertes culturelles », explique-t-elle. Mais elle peut aussi proposer des destinations et des lieux de détente plus proches, comme les Canaries, Dubaï… et au printemps Croatie, Sardaigne et les îles grecques.
L’agence de Sophie s’appuie sur TourCom, un réseau de mille deux cents agences en France, qui lui offre une solidité financière et des outils professionnels, incluant des plates- formes de réservation hôtelière et des partenaires aériens. Elle collabore avec environ soixante tour-opérateurs et un vaste réseau de réceptifs locaux, permettant une prise en charge directe des services sur place. « Le sur-mesure, c’est aussi gérer les vols et les prestations terrestres en direct, sans intermédiaires. Cela me permet d’offrir à mes clients des séjours personnalisés et de qualité. » Avec plus de trente ans de voyages et d’expertise à son actif, Sophie connaît particulièrement bien les destinations qu’elle propose : « Je dispose d’une bibliothèque de produits et de retours d’expérience qui me permettent de proposer des séjours adaptés aux rêves de chacun. Mon objectif est d’accompagner les clients, d’être proche d’eux et de les guider vers les meilleures expériences de voyage. »
